IT-Management

• 19.11.2009: Überblick über alle Vorlesungs-, Vortrags- und Übungstermine sowie Ausgabe- und Abgabetermine von Übungsblättern im detaillierten Ablaufkalender.


• 05.11.2009: Im Abschnitt Termine finden sich wichtige Informationen zu den Praxisvorträgen, die wie angekündigt jeweils einmal im Dezember, Januar und Februar die reguläre Vorlesung ersetzen.


• 03.11.2009: Im Downloadbereich findet sich eine Lösungsskizze zu Übungsaufgabe 4 (Blatt 1).


• 26.10.2009: Zur Erinnerung: Morgen (27.10.) noch keine Übung!


• 23.10.2009: Die elektronische Anmeldung zur Vorlesung/Übung wurde geschlossen. Alle angemeldeten Teilnehmer, die bei der Anmeldung ihre korrekte CIP-Kennung angegeben haben, sind in UniWorX automatisch für die Abgabe der Hausaufgaben freigeschaltet.


• 21.10.2009: Den für die erste Vorlesung relevanten Teil des Folienskripts können Sie hier herunterladen. Bitte bringen Sie nach Möglichkeit einen Ausdruck dieser Folien (Druckempfehlung: 2 Folien pro Seite) mit zur Vorlesung. Es werden keine Ausdrucke verteilt.


• 20.08.2009: Die Anmeldung zur Vorlesung und Übung im Wintersemester 2009/2010 ist ab sofort freigeschaltet: Zum Anmeldeformular


• 25.06.2009: Herzlich willkommen zur Vorlesung IT-Management im Wintersemester 2009/2010. Auf dieser Webseite finden Sie ab sofort einige Vorab-Informationen zur Vorlesung. Im Laufe der nächsten Wochen werden noch weitere Informationen ergänzt.

Aus der Modulbeschreibung:

Dieses Modul beschäftigt sich mit Herausforderungen und Lösungsansätzen im Zusammenhang mit dem Management und der Steuerung komplexer und heterogener verteilter Systeme und IT-Infrastrukturen. Es soll ein Verständnis der Herausforderungen im Betrieb und Management komplexer IT-Infrastrukturen und der darauf basierenden IT-Dienste erreicht werden, sowie Kenntnis über Lösungsansätze in diesem Bereich.

Die Vorlesung adressiert zwei Hauptthemenkomplexe: das Management und die Steuerung von Geräten und Komponenten im Netzverbund sowie das Management der für die Kunden eines IT-Providers relevanten und sichtbaren Dienste. Dazu soll ein Verständnis der wichtigsten Techniken im klassischen, komponentenorientierten Netz- und Systemmanagement vermittelt und zudem ein Überblick über die Technologien und "Best Practices" gegeben werden, mit denen ein Informatiker (insbesondere außerhalb der reinen Software-Entwicklung) in Berührung kommen kann. Die Studierenden erhalten einen umfassenden Überblick über die Teildisziplinen und Lösungsansätze im Feld IT-Management sowie einen fundierten Einblick in ausgewählte Schwerpunktthemen, die in der Praxis des IT-Betriebs eine hohe Relevanz haben.

Vorläufige Grob-Gliederung:

1. Grundlagen des IT-Managements
• Einleitende Betrachtungen
• Management von IT- und Telekommunikationsdiensten
• Netz- und Systemmanagement
2. Ausgewählte Schwerpunkte des IT-Managements
• Management des Dienstportfolios
• Technologiearchitekturen
• Änderungsmanagement
• Konfigurationsmanagement
• Management unerwünschter Ereignisse
• Service-Level-Management
• Management der Informationssicherheit
• ...
3. Übergreifende und unterstützende Konzepte
• Integration
• Standardisierung und Zertifizierung
• Automatisierung
• ...

Die Vorlesung richtet sich an Studierende der Informatik ...

• in Diplom-Studiengängen nach dem Vordiplom (3V+2Ü SWS).
• in Bachelor-Studiengängen als Vertiefende Themen der Informatik für Bachelor I oder II (6 ECTS-Punkte).
• in Master-Studiengängen als Wahlpflicht-Modul (6 ECTS-Punkte).
• im Nebenfach-Studiengang Informatik, sofern Veranstaltungen aus dem Informatik-Hauptstudium gemäß anzuwendender Prüfungsordnung vorgesehen sind. (Bitte halten Sie ggf. Rücksprache mit Ihrem Prüfungsamt.)

Voraussetzungen zur Teilnahme an Vorlesung und Übung:

• Grundkenntnisse der Informatik (aus dem Grundstudium bzw. aus den Einführungsvorlesungen)
• Grundkenntnisse auf dem Gebiet Rechnernetze (z.B. Vorlesung Rechnernetze und Verteilte Systeme)
• Rechtzeitige Anmeldung zu Vorlesung und Übung

Voraussetzungen zur Teilnahme an der schriftlichen Abschlussprüfung:

• Für Studenten in Diplom-Studiengängen: erfolgreiche Teilnahme am Übungsbetrieb (siehe Abschnitt Übung)
• Für Studenten in Bachelor-/Master-Studiengängen: keine Zulassungsbeschränkung zur Abschlussklausur; Notenbonus von bis zu zwei Teilnoten durch erfolgreiche Teilnahme am Übungsbetrieb (siehe Abschnitt Übung)

Die Vorlesung findet im Wintersemester 2009/2010 jeden Donnerstag von 14 bis 17 Uhr im Raum M 014 (Hauptgebäude, Geschwister-Scholl-Platz 1) und die Übung ab der dritten Semesterwoche jeden Dienstag von 14 bis 16 Uhr im Raum A 014 (Hauptgebäude, Geschwister-Scholl-Platz 1) statt.

Die Vorlesung wird mit freundlicher Unterstützung des Leibniz-Rechenzentrums ergänzt durch Praxisvorträge zum professionellen IT-Betrieb. Insgesamt drei mal während des Semesters ersetzen Praxisvorträge die Vorlesung. Die Praxisvorträge finden dabei nicht (!) im Hauptgebäude der LMU, sondern im Hörsaal H.E.008 am Leibniz-Rechenzentrum (Boltzmannstraße 1, Forschungszentrum Garching) statt. Dies ist an folgenden Terminen und zu folgenden Themen der Fall:

• Donnerstag, 03.12.2009 (14 bis 16 Uhr): IT-Service-Management am LRZ - People, Processes, Technology (Referent: Dr. Michael Brenner)
• Donnerstag, 07.01.2010 (14 bis 16 Uhr): Umfassende Serverüberwachung mit Nagios und SEC (Referent: Florian Gleixner) & Security-Bausteine für das Münchner Wissenschaftsnetz (Referent: Dr. Ernst Boetsch)
• Donnerstag, 11.02.2010 (14 bis 16 Uhr): Das Mailsystem des LRZ (Referent: Michael Storz)

An diesen drei Terminen findet im Hauptgebäude in der Innenstadt keine reguläre Vorlesung statt. Alle Praxisvorträge sind aber offiziell Teil des Vorlesungsbetriebs und somit in ihren Inhalten voll prüfungsrelevant. Die Themen der Vorträge werden in Teilen auch in der Übung aufgegriffen. Es sei nochmals darauf hingewiesen, dass die Praxisvorträge am LRZ in Garching stattfinden. Wie man zum LRZ gelangt

Alle Vorlesungs-, Vortrags- und Übungstermine sowie Ausgabe- und Abgabetermine von Übungsblättern sind im detaillierten Ablaufkalender (PDF) zum Vorlesungs- und Übungsbetrieb vermerkt.

Speziell für die Teilnahme an den Übungen sowie an der schriftlichen Abschlussprüfung ist eine rechtzeitige Anmeldung obligatorisch. Bitte nutzen Sie das elektronische Anmeldeformular: Zur Anmeldung

Beachten Sie bitte: Die Teilnehmerzahl ist begrenzt! Falls mehr Anmeldungen eingehen sollten als Plätze verfügbar sind, werden frühzeitige Anmeldungen bevorzugt.

Aus der Modulbeschreibung: Die Anwendung der in der Vorlesung behandelten Konzepte und Techniken wird anhand praktischer Aufgaben verdeutlicht und eingeübt. Die Studierenden werden in die Lage versetzt, aus verschiedenen Lösungen anforderungsgetrieben und fallbezogen eine geeignete Menge an Management- und Steuerungsinstrumenten auszuwählen, anzupassen und effektiv anzuwenden.

Die Übungsblätter sowie ergänzendes Material werden im passwortgeschützten Downloadbereich der Vorlesung zur Verfügung gestellt. Die erforderlichen Zugangsdaten werden in der Vorlesung bekanntgegeben.

Teilnahme am Übungsbetrieb: Durch die erfolgreiche Teilnahme am Übungsbetrieb können Studenten von Diplom-Studiengängen die Zulassung zur Teilnahme an der schriftlichen Abschlussprüfung und Studenten von Bachelor-/Master-Studiengängen einen Notenbonus erzielen, der mit der Endnote verrechnet wird. Die Teilnahme am Übungsbetrieb gilt als erfolgreich, wenn von vier unangekündigten Hausaufgaben-Stichproben während des Semesters eine festgelegte Mindestanzahl mit "OK" bewertet wird. Dabei gilt:

• Für Diplom-Studenten: mindestens 3 von 4 möglichen OKs für die Zulassung zur Abschlussprüfung erforderlich
• Für Bachelor-/Master-Studenten:
• mindestens 2 von 4 möglichen OKs für einen Notenbonus von 0,3 bzw. einer Teilnote erforderlich
• mindestens 4 von 4 möglichen OKs für einen Notenbonus von 0,7 bzw. zwei Teilnoten erforderlich

Detaillierte Informationen zu Übungsmodus, Hausaufgabenabgabe, Korrektur/Bewertung, Klausurzulassung und Notenbonus in der ersten Vorlesung.

Ein begleitendes Folienskript wird während des Semesters im passwortgeschützten Downloadbereich der Vorlesung zur Verfügung gestellt. Die erforderlichen Zugangsdaten werden in der Vorlesung bekanntgegeben.

In Kürze an dieser Stelle.