Designentscheidungen

Die Aufgabenstellung wurde in dieser Weise interpretiert, daß ein einfaches Werkzeug wie der Intelligent Assistant, durch einfache Mittel und Strukturen unterstützt werden soll. Ein Vergleich:
Ist an einem Fahrzeug die Scheinwerferglühbirne defekt, so ist es nicht notwendig, als Zusatzinformation zur Reparatur den Ölstand zu kontrollieren.
Dieser Vergleich soll, im übertragenen Sinn, eine pragmatische Lösung des Einsatzes der Bayesschen Netze im Intelligent Assistant motivieren. Er zeigt, daß durch eine einfache Strukur und Aufbau der Bayesschen Netze ein erfolgreicher und für die Experten zufriedenstellender Einsatz erreicht werden kann, da eine Entlastung der Experten durch Automatisierung der Trivialfragen und -probleme möglich ist.
Das Expertenwissen aus den Entscheidungsbäumen im Intelligent Assistant, gekoppelt mit den Informationen aus den bestehenden Datenbanken des Help Desk, kann in Bayessche Netze umgesetzt werden.