Gliederung der Arbeit

Ausgehend von der Motivation und dem Ziel der Arbeit wird der Leser im folgenden Kapitel in die notwendigen Grundlagen zum Verständnis der Materie eingeführt. Das Netzmanagement am Leibniz-Rechenzentrum wird dargestellt, um den Einsatz des Intelligent Assistant zu erläutern. Über die Einführung in Expertensysteme wird mit dem Schritt zu den Bayesschen Netzen dieses Kapitel abgeschlossen.
In der Analyse der bestehenden Situation wird der Intelligent Assistant untersucht und seine Anwendung aufgezeigt. Zugleich ergeben sich daraus die Anforderungen aus dem Netzmanagement und die Anforderungen aus dem Help Desk Szenario.
Diese beiden Anforderungsgebiete werden zu Anforderungen an die Bayesschen Netze zusammengeführt und ergeben so ein Gesamtbild vom Entwurf, den Eigenschaften und der Realisierung der Bayesschen Netze.
Die Modellierungsaspekte zeigen auf, welche spezifischen Überlegungen in dieser Phase getroffen werden müssen. Eine Umsetzung der erarbeiteten Aspekte speziell für den Intelligent Assistant findet im darauffolgenden Kapitel statt.
Die Lösungskonzepte stellen eine mögliche Umsetzung der durch Anforderungen und Modellierungsaspekte ausgearbeiteten Grundlagen vor.
Diese Arbeit wird durch eine Zusammenfassung und Ausblick abgeschlossen.