Dienstspezifische Wissensmodule

Eine dezentrale Realisierung der Dienste in einem vernetzten und verteilten System wird häufig durchgeführt. Wird z.B. der E-Mail Dienst verteilt und deshalb auf mehreren E-Mail Servern realisiert, so übernimmt bei Ausfall eines Servers ein anderer Server diesen Dienst.
Das verteilte Erbringen eines Dienstes stellt für die Fehlerlokalisierung und Fehlerdiagnose eine erhebliche Schwierigkeit dar. Hier sind die Spezialisten betreffend des lokalen Dienstes sowie für verteilte Dienste nötig.
In der Realität sind diese beiden Wissensgebiete auf verschiedene Experten verteilt und das Spezialwissen wird um den Aspekt erweitert, daß es sich über ein gesamtes vernetztes System erstreckt. Hierbei sind zusätzliche Aufgaben notwendig, um die Dienstqualität des Netzes sicherzustellen und damit gleichzeitig die Qualität der Fehlerlokalisierung. Hohe Anforderungen werden hier an das implementierte Expertenwissen gestellt. Die Koordination der beiden Gebiete -- verteilte Diensterbringung und der Dienst selbst -- ist insbesondere in der Fehlerlokalisierung ein nennenswerter Faktor. Das Wissen um die auftretenden Fehler in einem derartigen Bereich muß durch Wissen in verteilten Anwendungen und Diensterbringungen ergänzt werden.